Sık sorulan sorular
Aklınıza takılanlar
Sipariş, baskı, kargo ve ödeme hakkında en çok sorulan soruların cevapları.
Doğum haritası nedir?+
Doğum haritası, doğduğunuz an ve yerde Güneş, Ay ve gezegenlerin hangi burçlarda ve hangi evlerde bulunduğunu gösteren astrolojik bir çarktır. Haritanızda 12 burç, 12 ev, gezegenlerin konumu ve aralarındaki açılar yer alır; altında da Güneş, Ay ve Yükselen burcunuzdan (Büyük Üçlü) yola çıkan kısa bir yorum bulunur.
Haritam doğru hesaplanıyor mu?+
Evet. Gezegen konumları, yükselen burç ve evler; doğum tarihiniz, saatiniz ve doğduğunuz yerin koordinatlarıyla astronomik yöntemlerle hesaplanır. Türkiye'de yıllar içinde değişen yaz saati ve saat dilimi uygulamaları da hesaba katılır; böylece eski tarihli doğumlarda da yükselen burcunuz doğru çıkar. Haritadaki yorumlar ise astrolojik geleneğe dayanan, anı ve keyif amaçlı metinlerdir.
Eski tarihli doğumlarda yaz saati nasıl hesaplanıyor?+
Türkiye'de yaz saati 1940'lardan 2016'ya kadar pek çok kez başlatıldı, kaldırıldı ve tarihleri değiştirildi. Örneğin 1970–1972 yazlarında yaz saati uygulanmadı; 1978 yazından 1984 Kasım'ına kadar ise ülke yıl boyunca UTC+3 saatini kullandı. Haritalarımızı, Türkiye'nin saat geçmişini gazete arşivleri ve resmî belgelerle yeniden inceleyen araştırmayla 2019'da güncellenen uluslararası saat dilimi veritabanına (IANA tz) göre hesaplıyoruz. Bu yüzden eski verileri kullanan bazı sitelerde bu yıllarda doğanların haritası bir saat kaymış görünebilir; bizim hesabımız belgelere dayanır.
Doğum saatimi bilmiyorum, yine de harita yaptırabilir miyim?+
Evet. Saat alanını boş bırakırsanız haritanız gün ortası esas alınarak hazırlanır. Bu durumda gezegenlerin burçları gösterilir; ancak yükselen burç ve evler doğum saatine bağlı olduğu için haritada yer almaz. Saatinizi biliyorsanız mutlaka girmenizi öneririz.
Tekli ile İkili Set arasındaki fark nedir?+
Tekli siparişte A3 doğum haritası posterin gelir: çark, doğum bilgilerin, Büyük Üçlü, doğduğun gecenin Ay evresi, kısa yorum ve raporuna giden QR kod. İkili Set'te bunun yanına ikinci bir A3 poster eklenir: Haritanın Hikayesi. Bu posterde Güneş burcunun kabartma figürü, gerçek takımyıldızı, Güneş'ten Satürn'e gezegenlerinin yorumu ve element dengen yer alır. İki poster yan yana asıldığında tek bir eser gibi durur.
Kişisel Doğum Haritası Raporu nedir?+
Her siparişle birlikte gelen, haritanı sayfa sayfa açıklayan rapordur. Büyük Üçlün (Güneş, Ay, Yükselen), Merkür'den Satürn'e gezegenlerin, doğduğun gecenin Ay evresi, element dengen, haritandaki önemli açılar ve doğum saatin biliniyorsa doğduğun an tam tepende parlayan başucu yıldızın yer alır. Basılı siparişlerde rapor A4 olarak paketinde gelir; dijital siparişlerde PDF olarak kaydedebilirsin. Posterdeki QR kod da raporun çevrimiçi hâline açılır. Yorumlar astrolojik geleneğe dayanır; gezegen konumları astronomik yöntemlerle hesaplanır.
Sipariş vermeden önce tasarımımı görebilir miyim?+
Elbette. Tasarım sayfasında yaptığınız her değişiklik anında önizlemeye yansır. Sepete eklemeden önce onayladığınız önizleme, size ulaşacak ürünün birebir aynısıdır.
Ürünler çerçeveli mi geliyor?+
Hayır, tüm ürünler çerçevesiz gönderilir; sitedeki görsellerde kullanılan çerçeveler yalnızca sunum amaçlıdır. A3 posterler hazır A3 çerçevelere birebir uyar. Doğrudan duvara asılmaya hazır bir ürün isterseniz pano ya da pleksiyi seçebilirsiniz.
Baskılı ürünler ne zaman kargoya verilir?+
Baskılı siparişler (tekli ya da ikili set) 2–3 iş günü içinde hazırlanıp Yurtiçi Kargo ile gönderilir. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile iletilir; kargo teslim süresi genellikle 1–3 iş günüdür.
Kargo ücreti var mı?+
Hayır. Türkiye'nin her yerine tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Üye olmam gerekiyor mu?+
Hayır, üyelik gerekmez. Siparişinizi e-posta adresinizle verirsiniz; sipariş durumunuzu e-postanızdaki bağlantıdan ya da Sipariş Takibi sayfasından görebilirsiniz.
Siparişimi iade edebilir miyim?+
Doğum haritaları kişiye özel hazırlanan ürünlerdir; bu nedenle cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak ürün size hasarlı veya ayıplı ulaşırsa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüm haklarınız saklıdır: ürünü yenisiyle değiştirebilir, bedel indirimi ya da iade talep edebilirsiniz. Ayrıntılar Teslimat ve İade sayfasında.
Ödeme güvenli mi?+
Ödemeleriniz, Türkiye'nin lisanslı ödeme kuruluşlarından iyzico altyapısıyla 3D Secure güvencesinde alınır. Kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz.
Sitedeki yorumlar gerçek mi?+
Evet. Yorum yalnızca bizden sipariş veren müşterilerimiz tarafından yazılabilir: siparişiniz size ulaştıktan birkaç gün sonra e-posta adresinize, yalnızca o siparişe ait kişisel bir yorum bağlantısı gönderiyoruz; her sipariş için tek bir yorum yazılabilir. Bu yüzden her yorumda “Doğrulanmış alıcı” ibaresi yer alır. Yorumları düzenlemiyoruz; olumlu ya da olumsuz tüm yorumları yayımlıyor, yalnızca hakaret, reklam veya kişisel bilgi içerenleri yayımlamıyoruz. Gizliliğiniz için yorumda adınız ve soyadınızın baş harfi, şehriniz ve yorum tarihi görünür.
Hediye olarak gönderebilir miyim?+
Elbette. Baskılı ürünlerde ödeme sayfasında “Hediye paketi ve hediye kartı” seçeneğini işaretleyebilirsiniz (+25 TL). Ürününüz özel hediye paketiyle hazırlanır ve yazdığınız not basılı bir kartla paketin içine konur. Teslimat adresine hediye edeceğiniz kişinin adresini yazarsanız doğrudan ona gönderilir; pakette fiyat bilgisi yer almaz, fatura sizin e-postanıza gelir.